Logistiek 5.0: een supply chain revolutie

Binnen de logistieke wereld kunnen we de nieuwste technologische evoluties samenvatten in 1 begrip: Logistiek 5.0. Er is veel te doen rond termen zoals ‘artificiële intelligentie’ en ‘automatisering’, maar wat betekent dat concreet binnen deze sector? In dit artikel lees je alles over hoe deze innovaties de werking van magazijnen en de supply chain kunnen optimaliseren en welke uitdagingen ze met zich meebrengen.

Logistiek 5.0 in een notendop

We beginnen bij de basics: wat is Logistiek 5.0? Om dat uit te leggen, moeten we het eigenlijk eerst hebben over Industrie 5.0, ook wel bekend als de vijfde industriële revolutie. Industrie 5.0 is een overkoepelend concept dat de Europese Commissie heeft ontwikkeld om richting te geven aan hun beleid. Het idee is dat technologische innovatie ingezet wordt om industrieën weerbaarder te maken tegen externe gevaren op een duurzame manier.

In dit nieuwe tijdperk speelt de het toegankelijk maken van kunstmatige intelligentie (AI) een sleutelrol in de transformatie van de transport- en logistieke beroepen. In dat geval hebben we het dus over Logistiek 5.0: zo kunnen niet alleen kleinschalige stromen worden geoptimaliseerd, maar ook volledige processen worden herzien om ze efficiënter en milieuvriendelijker te maken.

De 3 pijlers van Logistiek 5.0:

Technologie: AI-algoritmen gebruiken de aanwezige data in een bedrijf om logistieke prestaties te verbeteren. Dit gaat gepaard met het aanschaffen van nieuwe technologieën, zoals beeldverwerkingssystemen, IoT-sensoren en autonome en collaboratieve robots.
Efficiëntie: dankzij kunstmatige intelligentie worden logistieke processen geoptimaliseerd om menselijke fouten te verminderen en de productiviteit te verbeteren.
Duurzaamheid: innovatie staat in dienst van maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO). AI biedt kansen om de impact van logistieke activiteiten op het milieu te verminderen en tegelijkertijd de werkomstandigheden van magazijnmedewerkers te verbeteren.

Het begrip Logistiek 5.0 kunnen we dus beschrijven als een overgang naar een slimmer, wendbaarder en duurzamere manier van werken, waarin mens en technologie samenwerken om de uitdagingen van morgen aan te gaan.

Hoe werkt Logistiek 5.0?

We weten nu dat Logistiek 5.0 technologische innovaties omvat binnen de logistieke sector. Maar hoe werkt dat concreet? Er zijn een heleboel manieren waarop nieuwe technologieën zoals AI de werking van een supply chain kunnen verbeteren. In dit stuk leggen we uit wat de voordelen zijn, zoals het anticiperen op marktvraag, een efficiëntere kwaliteitscontrole en meer.

► Anticiperen op de marktvraag

Een van de grootste voordelen van kunstmatige intelligentie in logistiek 5.0 is dat het de vraag met ongekende precisie kan voorspellen. Geavanceerde algoritmen zorgen ervoor dat AI voortdurend analyses kan maken van de verkoopgeschiedenis, markttrends en seizoensgebonden gebeurtenissen om schommelingen in de vraag te voorspellen.

Met deze informatie kunnen bedrijven hun productie, aanbod en arbeidsbehoeften doelgerichter plannen. Een goed afgestemde voorraad vermijd een overmatige stock, wat altijd extra kosten met zich meebrengt. Ook voorraadtekorten worden zo vermeden, wat van invloed kan zijn op de klanttevredenheid en de verkoop.

AI maakt het dus mogelijk om sneller en efficiënter in te kunnen spelen op de markt. Zo zijn logistieke bedrijven beter bestand tegen externe uitdagingen zoals wereldwijde conflicten, veranderingen in consumentengewoonten, natuurrampen.

► Automatiseren van voorraadbeheer en ordervoorbereidingen

Robots die zijn gekoppeld aan AI-algoritmen maken het nu mogelijk om belangrijke taken te automatiseren, zoals:

Het opslaan van goederen
Inventariseren
Het verzamelen van producten uit magazijnen

Zo ontstaat er een ecosysteem van innovatieve technologieën, zoals autonome mobiele robots, zelfrijdende vrachtwagens en zelfs drones die speciaal zijn bedoeld voor voorraadbeheer.

Deze automatisering vermindert de verwerkingseisen aanzienlijk. Hierdoor zijn de taken voor operators minder zwaar en worden de logistieke processen versneld.

► Verbeteren van kwaliteitscontroles

Ook de kwaliteitscontroles gaan er op vooruit met logistiek 5.0, met name dankzij de Machine Vision-technologie. Dit systeem is gebaseerd op beeldanalyse en machinaal leren en maakt het mogelijk om bewegingen in het magazijn in realtime te volgen en de paden van de operators tijdens het voorbereiden van de orders nauwkeurig te traceren.

Dankzij dit intelligente stroombeheer is het mogelijk om de volledige traceerbaarheid van de goederen in elke fase van het logistieke proces te garanderen. Door potentiële fouten te identificeren – of het nu gaat om slechte verwerking, een verkeerde opslaglocatie of verwarring tijdens het picken – maakt AI snelle interventie mogelijk om deze afwijkingen te corrigeren en zo de algehele kwaliteit van het proces te verbeteren.

De Machine Vision-techologie zorgt dus voor:

Betrouwbaardere verzendingen
Minder retourzendingen
Efficiëntere magazijnteams

Door de nauwkeurigheid en traceerbaarheid van logistieke stromen te vergroten, wordt AI een belangrijk instrument voor het waarborgen van strenge kwaliteitscontrole en het verbeteren van de klanttevredenheid.

► Anticiperen op onder onderhoudsbehoeften

Dankzij AI kunnen logistieke medewerkers ook storingen in machines en technologische systemen in het magazijn identificeren en zo anticiperen op de onderhoudsbehoeften. Hierdoor wordt de uitvaltijd en daarmee mogelijke vertragingen bij het voorbereiden van de order verminderd.

► Optimaliseren van transport met Logistiek 5.0

Kunstmatige intelligentie maakt het mogelijk om de meest efficiënte routes te modelleren en zo goederentransport te optimaliseren. Dankzij realtime-analyse van meerdere parameters (verkeersomstandigheden, weer, wettelijke beperkingen en zelfs brandstofverbruik) maken AI-algoritmen het mogelijk om routes te optimaliseren voor snellere en milieuvriendelijkere leveringen.

Deze aanpak heeft een dubbel voordeel: een kleinere CO2-voetafdruk van de transportsector en de vermindering van logistieke kosten. Dat is het gevolg van het minimaliseren van afgelegde afstanden en het vermijden van inefficiënte ritten.

Een concreet voorbeeld van deze innovatie is dat van de Litouwse transporteur Girteka, die de gegevens van zijn 9.000 verbonden vrachtwagens benut. Door deze informatie te analyseren met behulp van AI-algoritmen, kon het bedrijf de transporttijden met 10% verkorten en het brandstofverbruik en de CO2-uitstoot met ongeveer 7% verminderen.

Uitdagingen van Logistiek 5.0

Hoewel de technologie van Logistiek 5.0 veelbelovend is en AI maar weer als heilige graal wordt voorgesteld, brengt het ook uitdagingen met zich mee. Hieronder lichten we 3 aspecten van AI-gestuurde technologie in magazijnen toe die de implementatie kan vertragen of bemoeilijken.

► Centralisatie van data

Kunstmatige intelligentie (AI) maakt gebruik van enorme hoeveelheden data om algoritmes te voeden en relevante voorspellingen te doen. In dit tijdperk van Big Data wordt het centraliseren van alle benodigde informatie een fundamenteel probleem.

Daarom moeten bedrijven een centraal platform opzetten dat gegevens uit alle beschikbare informatiesystemen en bronnen kan verzamelen, structureren en harmoniseren. Deze enkele database biedt een betrouwbare en bruikbare ‘bron van waarheid’, zonder welke algoritmen het risico lopen ineffectief of bevooroordeeld te zijn.

► Gegevensbetrouwbaarheid

Het is niet voldoende om over een grote hoeveelheid data te beschikken: de data moet ook betrouwbaar en bruikbaar zijn. Onjuiste, onvolledige of slecht geverifieerde informatie kan voorspellingen verstoren en fouten of zelfs ‘hallucinaties’ bij de AI veroorzaken. Dat kan leiden tot foute beslissingen.

Om een optimale datakwaliteit te garanderen, moeten bedrijven vertrouwen op gespecialiseerde profielen, zoals data-analisten en datawetenschappers. Hun rol is het controleren, opschonen en structureren van data voordat deze wordt geïntegreerd in algoritmen voor kunstmatige intelligentie. Deze expertise wordt een essentiële schakel in het succes van logistiek 5.0.

► Mensen trainen in nieuwe technologieën

Naast data en algoritmen verandert logistiek 5.0 het dagelijks leven van logistieke medewerkers ingrijpend. De invoering van deze nieuwe technologieën vereist een toename van de vaardigheden van teams, zodat zij deze effectief kunnen gebruiken en er optimaal van kunnen profiteren.

Deze paradigmaverschuiving in magazijnen vereist sterk changemanagement. Dit houdt in dat we medewerkers ondersteunen bij het leren gebruiken van deze tools, de voordelen ervan uitleggen en hen geruststellen over hun rol in dit nieuwe technologische ecosysteem. Passende training is nodig om van logistiek 5.0 een echte hefboom voor prestaties te maken, zonder interne obstakels of weerstand.

Net zoals met alle innovaties moet je als early adopter dus rekening houden met aanzienlijke investeringen. Zo haal je ook des te meer voldoening uit een duurzaam rendement. De opkomst van kunstmatige intelligentie markeert Logistiek 5.0 het begin van een wendbaarder, duurzamer en efficiënter tijdperk. Het is dus zeker de moeite waard om op zijn minst de laatste ontwikkelingen in de gaten te houden. En wie weet wordt uw magazijn in de toekomst wel aangedreven door een Logistiek 5.0-werking.