Time is money! Een uitspraak die je vaak hoort in de e-commercesector. En niet onterecht: het is cruciaal om je klanten tevreden te stellen door hun vlot te beleveren. Je bestellingen zo snel mogelijk de deur uit krijgen is elke dag een race tegen de klok. Daarom tonen we je hieronder hoe je vanaf de […]
In e-commerce is een doos in de eerste plaats functioneel. Vullen, sluiten, verzenden en klaar! Of toch niet? Verpakkingen spelen een steeds belangrijkere rol in het verleiden van de consument. Opvallende kleuren en krachtige slogans worden daarom aangevuld met elementen die de zintuigen prikkelen. Optimaliseer je klantervaring en ontdek in dit artikel hoe de creatieve […]
Je klantervaring verbeteren? Je transportkosten onder controle houden? Uitdagingen die voor 2019 waarschijnlijk bij jou op tafel liggen. In deze blogpost overlopen we een aantal tips waarmee je je e-commerce budget nog slimmer kan besteden. We focussen op 5 verbeterpunten, rekening houdend met de verwachtingen van consumenten en de uitdagingen in de logistieke sector. Optimaliseer […]
Lees verder "Hoe besteed je jouw e-commerce budget nog slimmer in 2019?"
Ga zelf aan de slag met gepersonaliseerde verpakkingen In ons vorige artikel legden we al uit wat de voordelen zijn van een gepersonaliseerde verpakking. Het verhoogt de klantenbinding en laat zien dat je een merk bent met oog voor kwaliteit. Dankzij allerlei online tools is het tegenwoordig heel eenvoudig geworden om zelf voor gepersonaliseerde verpakkingen […]
Waarom kiezen voor een gepersonaliseerde verpakking? Nieuwe klanten werven… Het is voor veel bedrijven een hoofdbreker. Uit een onderzoek in 2010 bleek dat de marketingkosten voor het werven van een nieuwe klant vijf keer hoger liggen dan de kosten voor het behoud van een bestaande klant. Bestaande klanten zijn niet alleen sneller geneigd je producten […]
Lees verder "Ontdek de voordelen van een gepersonaliseerde verpakking"
Al sinds 2002 is Rajapack Benelux commercieel actief op het internet. Hoe heeft die online ontwikkeling zijn vruchten afgeworpen? Het Nederlandse magazine Emerce ging in gesprek met Bart Lambrecht, marketingmanager, en Gidi Pluym, general manager van Rajapack in Nederland. De online verkoop bij Rajapack heeft doorheen de jaren een hoge vlucht genomen. Ondertussen is het […]
Lees verder "Interview: een kijk op de online ontwikkeling van Rajapack"
De smartphone is voor de meeste consumenten het belangrijkste kanaal dat wordt gebruikt in de oriëntatiefase van een aankoop. Maar geldt dit ook in een Business to Business (B2B) omgeving? In een recent onderzoek, uitgevoerd bij de Europese klanten van de Groep Raja, werd er dieper ingegaan op het B2B-gebruik van een smartphone. Wat blijkt? […]
Lees verder "Onderzoek: hoe beïnvloeden smartphones het B2B-koopgedrag?"
E-commerce verandert het Belgische online landschap aan een sneltreinvaart. Volgens cijfers van Eurostat bleek dat 21% van de Belgische ondernemingen al een webshop had in 2017. Ook de online consumptie zit in de lift. Volgens BeCommerce werden vorig jaar 86,5 miljoen online aankopen verricht. De B2B-markt is dan zelfs nog niet meegerekend! Hoe breng je […]
Al je aankopen doen op één plek? Makkelijk toch! In een onestopshop ben je dan aan het juiste adres. Dit soort winkel biedt uiteenlopende producten aan die in een bredere zin iets met elkaar te maken hebben. Ook Rajapack is zo’n onestopshop: je kan hier terecht voor verpakkingsmateriaal, maar ook voor hygiëneartikelen, kantoorbenodigdheden, onderhoudsgerei en […]
Lees verder "Bespaar kosten en tijd dankzij een onestopshop"
Time is money – en binnen de e-commerce sector geldt dat waarschijnlijk nog meer. We willen dat elke bestelling in sneltreinvaart van punt A naar punt B geraakt. Maar niet alleen snelheid is belangrijk. Je wilt natuurlijk ook dat je producten goed beschermd en op een efficiënte manier bij de eindklant geraken. Aan een beschadigd […]
